Mentor : comment adopter la bonne posture ? 

Ça y est, votre décision est prise : vous voulez vous engager en tant que mentor sur DEMA1N.org et accompagner un étudiant. Mais comment faire pour bien remplir cette nouvelle mission ?  

Rassurez-vous : nul besoin de compétences particulières ni d’un nombre minimum d’années d’expérience. Être un bon mentor, c’est avant tout une question de posture. 

Petit tour d’horizon des fondamentaux à adopter pour acquérir la bonne posture de mentor, et démarrer sereinement votre accompagnement.

Établir une relation de confiance

Votre premier objectif, en tant que mentor, est de comprendre les besoins et aspirations de votre mentoré. Pour cela, pas de secret : il faut prendre son temps et se donner la peine d’aller au-delà des apparences. Gardez à l’esprit que votre mentoré est peut-être intimidé par vous. En effet, il n’a pas forcément eu l’habitude jusqu’à présent d’échanger ou de discuter avec des professionnels autres que ses professeurs. Il lui faut sans doute un peu de temps pour appréhender cette nouvelle relation, et comprendre comment se situer par rapport à vous.

Afin de briser la glace, optez pour un, voire deux, premiers échanges informels. L’objectif du 1er contact est avant tout d’apprendre à se connaître, en présentiel ou en visio avec caméra, la communication non verbale est essentielle aussi. Vous pouvez aborder des sujets tels que vos passions ou vos centres d’intérêt. Ainsi la relation ne sera pas trop “descendante” et votre mentoré ne vous verra pas comme un professeur, mais comme quelqu’un avec qui il pourra parler de divers sujets.

Au moment des premiers échanges, il est aussi important de définir ensemble des règles de fonctionnement. Elles rendront votre relation plus fluide et le cadre sera ainsi posé.

Quand viendra le moment de parler du mentorat, vous pourrez lui partager vos motivations pour devenir mentor, ce qui vous a fait vous engager dans ce type de bénévolat. Posez aussi des questions ouvertes pour comprendre ce qu’il attend du mentorat (“tu peux m’en dire plus sur ton cursus ?”, “qu’est ce qui t’a donné envie de te diriger vers cette filière » “et toi qu’est ce qui t’a donné envie de t’inscrire pour avoir un mentor?”) . Il peut avoir des attentes déjà bien définies, ou au contraire être encore dans le flou. Dans un cas comme dans l’autre, adoptez une attitude positive : faites lui savoir que vous êtes ravie de démarrer cet accompagnement, et que vous serez là pour explorer ensemble ses problématiques et questionnements.

Votre mentoré semble mal à l’aise ou inquiet parce qu’il n’a pas de réponse claire à vous apporter? Rassurez-le : tout cela se dessinera petit à petit au fur et à mesure de vos échanges.

“Le mentorat n’est pas une relation verticale ou descendante, bien au contraire. Il n’y a pas d’un côté une personne ayant de l’expérience et de l’autre une personne étant 100 % dans l’écoute. Il s’agit d’un enrichissement mutuel qui nécessite d’adopter une attitude bienveillante et ouverte.” 

Adopter une attitude bienveillante et soutenir votre mentoré 

Une autre clé indispensable à la réussite de votre mentorat est d’adopter une attitude bienveillante avec votre mentoré, c’est-à-dire lui apporter un soutien solide en toutes circonstances. Ce dernier à son propre parcours, son entourage et ses difficultés : si tout ne se passe pas comme prévu, il peut se sentir découragé, démotivé, et potentiellement vouloir baisser les bras.

En tant que mentor, votre rôle est avant tout de continuer à le soutenir : c’est le plus important. 

Vous pouvez utiliser des questions ouvertes (“est-ce que tu veux me dire ce qui te pose souci/ te bloque ?” “comment puis-je t’aider ?”): elles aident souvent à comprendre d’où vient la baisse de motivation ou le découragement. 

Rappelez-lui tout ce qu’il a accompli : cela permettra à votre mentoré de faire un pas de côté, et l’aidera à prendre conscience du chemin parcouru. 

Enfin, n’hésitez pas à lui partager votre vécu et les expériences pour lesquelles vous avez vous aussi dû faire face à des difficultés, des obstacles. Comment les avez-vous dépassés et qu’est ce que ça vous a appris ? En lui partageant votre expérience, vous l’accompagnez par l’exemple, sans pour autant le conseiller directement. 

Ne pas chercher à appliquer absolument sa propre vision 

Dernier point important pour adopter la bonne posture de mentor : ne pas chercher à appliquer absolument votre vision des choses à votre mentoré.

Plutôt que de projeter sur lui vos idées et vos connaissances, n’oubliez pas que vous ne jouez pas le rôle d’un formateur, ni d’un professeur et encore moins d’un coach. Au final, c’est lui et lui seul qui décidera de son orientation et des moyens qu’il sera capable de mobiliser pour atteindre son objectif. Comme nous l’avons vu plus haut : privilégiez toujours l’écoute active et les questions ouvertes

Votre mentoré vous annonce qu’il souhaite abandonner ses études d’ingénieur pour entrer dans une troupe de théâtre et devenir acteur ? Votre 1er réflexe serait peut-être de paniquer et lui dire que ce serait une grave erreur. Optez plutôt pour des questions ouvertes (“ah et qu’est ce qui t’a donné envie de changer?”) : cela vous permettra de comprendre s’il s’agit d’une décision mûrement réfléchie, ou si c’est plutôt un coup de tête et un découragement dû à un événement difficile à surmonter. 

Si un choix assumé de votre mentoré vous étonne, évitez cependant de projeter vos peurs sur lui : vous n’auriez peut-être pas pris la même décision dans sa situation, mais c’est son choix. Si c’est un choix plus subi, écoutez les raisons qui l’ont poussé à le faire. Là aussi, lui dire qu’il devrait procéder autrement n’est pas la bonne chose à faire. Mais vous pouvez réfléchir ensemble à d’autres solutions ou pistes de solutions possibles si besoin.

Pour conclure

Afin de vous accompagner au mieux dans vos premiers pas en tant que mentor, DEMA1N.org propose un e-learning intéractif (4 épisodes d’une vingtaine de minutes au total) et des ressources complémentaires encadrées par les équipes de l’association.

Alors n’hésitez plus à rejoindre l’aventure !